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El año pasado, lanzamos las listas de remarketing de Shopping para ayudarlo a reconectarse con los visitantes anteriores de su sitio. Ahora, aprovechamos los datos en línea y fuera de Internet sobre sus clientes existentes para facilitar la tarea de volver a atraer a sus clientes leales mientras compran en Google. Hoy anunciamos la Segmentación por clientes para Shopping, una nueva oportunidad para enfocar sus campañas en su público más valioso: las personas que ya compraron sus productos, los miembros de programas de recompensas, los suscriptores de su boletín informativo o los compradores en sus tiendas locales.
Nos complace anunciar que la Segmentación por clientes, ya disponible en Búsqueda, Gmail y YouTube, ahora es compatible con los anuncios de Shopping. Esta función le permite subir una lista de direcciones de correo electrónico que puede usar para buscar coincidencias entre los usuarios que accedieron a Google de manera segura y privada.
Funcionamiento
La Segmentación por clientes puede usarse para aumentar la visibilidad de su marca y productos ante los clientes más valiosos cuando realizan búsquedas. Suponga que es un vendedor minorista especializado en artículos deportivos y tiene un programa de recompensas para los fanáticos del béisbol. Como estamos en la temporada de béisbol, es probable que un segmento de sus clientes quiera comprar algo pronto. Con la Segmentación por clientes, puede aumentar sus ofertas para ese grupo específico. De esta manera, la próxima vez que un fanático busque artículos de béisbol, usted estará listo para ofrecerle el producto correcto en el momento adecuado.
La Segmentación por clientes para Shopping le permite ajustar sus ofertas en diversos segmentos para sus clientes de mayor valor comprobado. Para comenzar a usar este servicio, suba una lista de direcciones de correo electrónico a AdWords para que busquemos coincidencias, de manera segura y privada, entre los usuarios que hayan accedido a Google. Así, podrá crear una lista de remarketing para llegar a estos clientes en todas sus campañas.
Charlotte Russe ajusta su estrategia de público mediante la Segmentación por clientes
Charlotte Russe, un vendedor minorista de indumentaria femenina, usó la Segmentación por clientes para Shopping con el propósito de expandir la estrategia de la empresa para mostrarse frente a los compradores más valiosos en el momento en el que realicen búsquedas. El equipo de Charlotte Russe se concentró en ajustar las ofertas para mostrarse ante los clientes más leales que realizaran búsquedas en sus categorías principales. Así, cuando sus clientes buscaran indumentaria, Charlotte Russe se aseguraría de ser una de las opciones de consideración.
"Estábamos ansiosos por probar la Segmentación por clientes para Shopping. Creamos varias listas para segmentar a nuestros clientes, lo que produjo un aumento significativo en la CTR (de hasta el 60%) y en las tasas de conversión (de hasta el 30%) para los compradores provenientes de listas de Segmentación por clientes”.  - Stefanie Tong, gerente de Marketing, Charlotte Russe
La Segmentación por clientes para Shopping se implementará durante este verano. Puede registrarse aquí si le interesa participar en la versión beta en curso.

Publicado por Archana Kanna, gerente de Productos, Shopping

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Hace tres años lanzamos Google Partners con el fin de poner en contacto a las empresas con agencias y profesionales online. Para obtener la insignia de Google Partners, los principales Partners debían contar con un negocio sólido, con la satisfacción de sus clientes y estar al día en lo relativo a los productos de publicidad de Google.


Desde entonces, los Partners de Google nos han pedido en varias ocasiones que puedan destacar aún más sobre la competencia. Por ello, tenemos el placer de presentar las nuevas especializaciones para Partners de Google.


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Con esta nueva función, integrada en la insignia de Google Partners, las empresas pueden identificar al Partner que más le convenga según las necesidades de su negocio.


Los Partners pueden especializarse en 5 áreas:

● Red de Búsqueda
● Móviles
● Vídeo
● Red de Display
● Shopping


Para que se les conceda la especialización, los Partners que ya tengan la insignia deberán contar con una persona certificada y un buen historial de rendimiento del producto en el que quieran especializarse.


"Los cambios del programa Google Partners son muy interesantes para nuestra empresa y potenciales anunciantes", afirma Neal Gann, director ejecutivo de Showroom Logic. "Las nuevas especializaciones demuestran el firme compromiso de Google por mejorar el servicio que nos brinda a los Partners y nos permiten destacar aquellos aspectos de nuestra tecnología y equipo que nos distinguen de los demás. Además, a los clientes potenciales les será más fácil encontrar a Partners que mejor se ajusten a sus objetivos".

Y eso no es todo. También presentamos la nueva insignia Premier de Google Partners.


PremierPartnerBadge-short-company-name-red-ES.png



Con la nueva insignia, se podrá identificar a los Partners que administran una gran cartera de campañas de publicidad de Google y que ofrecen resultados excelentes a sus clientes. Los Partners Premier deben cumplir requisitos de certificación y recibirán un mayor nivel de soporte de Google.


"Que Google reconozca a las agencias con mucha experiencia es un gran avance y un gran honor", afirma Joe Chura, director ejecutivo de Launch Digital Marketing.


Esperamos que, gracias a estas novedades, las empresas encuentren al Partner que mejor se adapte a sus necesidades y los Partners puedan destacar lo que les hace únicos. Obtén más información en la nueva página principal de Google Partners.


Publicado por Allan Thygesen, Vicepresidente de Operaciones y ventas globales

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Para muchos especialistas en marketing, utilizar las tecnologías y las soluciones de escalabilidad disponibles para corresponder las conversiones sin conexión con las palabras clave y los anuncios que las generaron puede ser una tarea difícil. A menudo, sus decisiones importantes se basan en datos generales obtenidos de diferentes fuentes o en ningún dato en absoluto, lo que dificulta la compresión del valor real de sus campañas de AdWords.


Es por ello que presentamos la solución AdWords Conversion Import for Salesforce. AdWords Conversion Import for Salesforce mide el valor de sus conversiones sin conexión generadas por los clics de AdWords en línea, sin que necesite conciliar los datos de AdWords y de la administración de relaciones con los clientes (CRM) de forma manual.


Cómo funciona
Después de vincular sus cuentas de AdWords y Salesforce, puede seleccionar los eventos importantes, como “cliente potencial calificado” o “venta cerrada”, de los que desee realizar un seguimiento como conversiones. Cuando un usuario hace clic en el anuncio y visita su sitio web, el sitio web registra un ID de clic de Google único que le indica a su sitio web en qué anuncio hizo clic el visitante. Si ese visitante envía un formulario de cliente potencial en su sitio web, el sitio web transfiere el ID de clic a Salesforce, donde se almacena con el cliente potencial correspondiente y todas las oportunidades de ventas futuras.


AdWords revisará su cuenta de Salesforce de forma periódica para ver si se registraron eventos importantes nuevos en el embudo de ventas como resultado de los clics en el anuncio. De ser así, AdWords registrará esos eventos importantes como conversiones de AdWords.

Península, el equipo de expertos en RR.HH., legislación laboral y seguridad y salud más grande del Reino Unido, expresó lo siguiente: “Con AdWords Conversion Import for Salesforce, ahora podemos saber con facilidad qué palabras clave generan buenos clientes potenciales. Esto nos permitió centrar nuestros esfuerzos en las áreas adecuadas y aprovechar mejor el presupuesto. Desde que empezamos a usar esta solución, observamos una disminución del 11% en el costo por cliente potencial como resultado de la reasignación de los presupuestos y la disminución de las ofertas de aquellas palabras clave con bajo rendimiento que ocupaban las posiciones superiores”.




Concéntrese en los clics más importantes
AdWords Conversion Import for Salesforce le proporciona un panorama más integral de sus actividades de venta, así como la capacidad de ajustar sus ofertas y presupuestos para que resulten más eficaces. Por ejemplo, puede aumentar las ofertas de las palabras clave que generan clientes potenciales muy calificados o detener los anuncios que generan clics, pero no oportunidades. Esto no solo le permite usar sus presupuestos actuales de forma más eficaz, sino también optimizar su estrategia publicitaria para alcanzar un mejor rendimiento.


Más información
Para obtener más información sobre AdWords Conversion Import for Salesforce, visite el Centro de ayuda de AdWords. Esta solución solo estará disponible mediante invitación durante los próximos meses y comenzará a estar disponible para todos los anunciantes más adelante este año. Si desea solicitar una invitación antes de que esta solución esté disponible para todos los anunciantes, comuníquese con su representante de ventas de Google o envíenos su información mediante el formulario disponible aquí.


Publicado por Jon Diorio, gerente de Productos de AdWords