Hoy queremos explicarle las opciones de orientación de campaña que se encuentran disponibles en su cuenta de AdWords, las cuales pueden ayudarle a adaptarla mejor a su modelo comercial. Comencemos brevemente con algunos elementos básicos y luego sigamos con los parámetros de configuración de orientación más específicos.

Para cualquier búsqueda determinada, su anuncio se muestra según el dominio de Google que visiten los usuarios (con extensiones como ".ie", ".com", etc.), la consulta que ingresen ("entregar flores en Berlín"), su dirección IP o su idioma de preferencia en las páginas de Google.

Para administrar mejor las campañas y hacerlas más relevantes para los clientes finales, siempre es mejor estructurar la cuenta de AdWords en campañas separadas, cada una con su orientación específica. Según el lugar donde entregue sus productos, puede configurar su campaña de AdWords para orientarla a países o territorios o a los idiomas que hablen sus clientes potenciales. Las opciones de ubicación e idioma se pueden usar de distintas maneras, por ejemplo:

• Si realiza envíos a nivel mundial, puede que prefiera configurar su campaña a los usuarios de todo el mundo que hablen inglés. En este caso, su campaña estaría orientada a "Todos los países y territorios" y configurada en inglés como idioma de preferencia.
• También puede que desee orientar su campaña a una lista de países donde se habla un idioma. Por ejemplo, si su sitio web está en español y realiza entregas a nivel mundial, puede configurar su campaña en español y orientarla sólo a España y países de América Latina.
• También puede configurar su campaña para un país, región o ciudad específico y en un idioma determinado. Por ejemplo, puede que desee orientar su campaña a los hablantes de holandés en los Países Bajos. O bien, puede que prefiera orientarla sólo a los hablantes de holandés y francés en Bruselas, ya que los usuarios en esta ciudad hablan ambos idiomas con fluidez. Cuando elija regiones o ciudades específicas, el nombre aparecerá debajo de su URL visible.

Para elegir una de las opciones anteriores, solo debe acceder a la pestaña "Campañas" en su cuenta de AdWords y hacer clic en la sección "Configuración". A continuación, haga clic en "Seleccionar una o más ubicaciones" que aparece en la sección "Ubicaciones" y seleccione su propia orientación geográfica. Para modificar el idioma de preferencia de su campaña, haga clic en "Modificar" que aparece en la sección "Idiomas".

Si desea delimitar más la ubicación física de su público objetivo, puede aprovechar la Orientación personalizada.

Para ver estas opciones, haga clic en "Seleccionar una o más ubicaciones" que aparece en la pestaña de configuración de la campaña y luego acceda a la pestaña "Personalizar" en la página siguiente. Estas son las opciones de orientación personalizada que se encuentran disponibles:

1. Punto del mapa: haga clic en un punto en el mapa o ingrese el nombre de una ubicación, luego defina un área a su alrededor donde deseé mostrar sus anuncios ingresando un radio en millas o kilómetros. Por ejemplo, si realiza entregas de flores en Berlín, pero sólo entrega en el centro de la ciudad y sus alrededores, puede ingresar "Berlín" como punto de partida y seleccionar "10 Km" como radio.
2. Área personalizada: para definir su área, haga clic en diversos puntos en un mapa y cree un área personalizada donde le gustaría que se mostraran sus anuncios. Por ejemplo, si entrega flores sólo en algunas ciudades seleccionadas cerca de Berlín, puede crear un área del mapa basada en estas ubicaciones. Sólo haga clic en el mapa que aparece y arrástralo para crear distintas coordenadas.

3. Listado: para crear una lista de ubicaciones, ingrese países, estados, ciudades y códigos postales de hasta 100 ubicaciones.

No olvide guardar todos los cambios que haga a la orientación de la campaña dando clic en el botón "Guardar" que se encuentra al final de la página. Allí también se encuentra el vínculo "Excluya áreas dentro de las ubicaciones seleccionadas". Al hacer clic en el vínculo, puede excluir ubicaciones específicas donde no desea que aparezcan sus anuncios navegando y seleccionándolas en una lista disponible.

Esperamos que esta entrada le haya resultado útil. Sin embargo, si desea obtener más información acerca de cómo configurar la orientación de su campaña de AdWords para llegar mejor a sus clientes, visite nuestra sección Centro de asistencia.

¡Esperamos sigan nuestras recomendaciones!

Guíe a su consumidor: Facilite a la gente responder a su oferta.1. Lleve a la acción con anuncios atractivos: Atraiga a clientes potenciales a su anuncio, destacando promociones y argumentos de venta únicos, con mensajes descriptivos y seductores. Incluya frases que llamen a la acción en sus anuncios, para incentivar una actividad deseada, luego del clic.2. Asegúrese de que la URL de destino coincida con lo que está publicitando en su anuncio: Cree una experiencia perfecta y mantenga a los clientes potenciales motivados, vinculando su anuncio con una página de destino que se relacione directamente con la oferta o producto que aparece en el mismo.3. Elimine las distracciones y allane el camino para las conversiones: Proporcione una ruta sencilla para que los usuarios encuentren el producto o la oferta de su anuncio. Ubique un botón con llamado a la acción en la mitad superior de su página de destino, donde sea más visible.Autor: Gustavo Smidt, el Equipo de AdSense de Google

Guíe a su consumidor: Facilite a la gente responder a su oferta.

1. Lleve a la acción con anuncios atractivos: Atraiga a clientes potenciales a su anuncio, destacando promociones y argumentos de venta únicos, con mensajes descriptivos y seductores. Incluya frases que llamen a la acción en sus anuncios, para incentivar una actividad deseada, luego del clic.

2. Asegúrese de que la URL de destino coincida con lo que está publicitando en su anuncio: Cree una experiencia perfecta y mantenga a los clientes potenciales motivados, vinculando su anuncio con una página de destino que se relacione directamente con la oferta o producto que aparece en el mismo.

3. Elimine las distracciones y allane el camino para las conversiones: Proporcione una ruta sencilla para que los usuarios encuentren el producto o la oferta de su anuncio. Ubique un botón con llamado a la acción en la mitad superior de su página de destino, donde sea más visible.

Autor: Gustavo Smidt, el Equipo de AdSense de Google

Estadísticas de búsqueda es una herramienta gratuita que brinda estadísticas sobre lo que la gente busca en Google. Si piensa en una estrategia de marketing a largo plazo o si sólo desea expandir su lista de palabras clave en AdWords, las Estadísticas de búsqueda pueden ayudarlo.

Estadísticas de búsqueda es una herramienta gratuita que brinda estadísticas sobre lo que la gente busca en Google. Si piensa en una estrategia de marketing a largo plazo o si sólo desea expandir su lista de palabras clave en AdWords, las Estadísticas de búsqueda pueden ayudarlo.

Al utilizar las Estadísticas de búsqueda, puede elegir el mensaje publicitario que refleje las tendencias actuales de interés. Por ejemplo, si usted tiene un concesionario de automóviles puede utilizar la herramienta para establecer si enfocarse en la eficacia del combustible, la seguridad del automóvil o el rendimiento del motor en las campañas publicitarias para atraer toda la atención posible.

Además de mostrar las tendencias a través de los años, las Estadísticas de búsqueda también le brindan información acerca de la estacionalidad del interés por sus productos y servicios. Por ejemplo, puede ver cuándo los clientes potenciales comienzan la búsqueda de vacaciones de esquí, regalos de Navidad o seguro para automóviles.

¿Tiene pensado ingresar en mercados nuevos con sus productos? Estadísticas de búsqueda es una herramienta útil que lo ayuda a determinar el nivel de interés de sus productos por país. Como distribuidor de vinos franceses, puede observar en qué estados de Estados Unidos existe mayor demanda de los mismos.

Como propietario de una marca, puede preguntarse cómo funciona ésta en comparación con sus competidores a través del tiempo. También puede obtener estadísticas sobre el impacto de sus campañas publicitarias en el conocimiento de la marca.

Estadísticas de búsqueda también lo ayuda a identificar las amenazas y oportunidades para su empresa. Por ejemplo, como agencia de viajes, no puede perder de vista cuáles son los destinos que ganan o pierden interés con el paso del tiempo.

Para obtener más información sobre cómo funciona Estadísticas de búsqueda [vínculo: http://www.google.com/support/insights/?hl=es], visite el Centro de asistencia [vínculo: http://www.google.com/support/insights/?hl=es] donde podrá encontrar más información acerca de las funciones y configuraciones.

Con la Red de Contenido de Google, nuestra tecnología de orientación y herramienta publicitaria, usted puede alcanzar a millones de usuarios de Internet, a través de la vasta red de sitios de alta calidad.

Con la Red de Contenido de Google, nuestra tecnología de orientación y herramienta publicitaria, usted puede alcanzar a millones de usuarios de Internet, a través de la vasta red de sitios de alta calidad.

Para obtener el máximo provecho de su presupuesto de Marketing, siga estas sencillas instrucciones para crear y gestionar sus campañas de Contenido con éxito.

Construya una base sólida: Arme una campaña exitosa desde el principio.

1. Elija la opción de orientación correcta para satisfacer los objetivos de su campaña: Utilice orientación contextual con palabras clave agrupadas por temas para alcanzar objetivos de respuesta directa. Para objetivos de branding, utilice orientación por ubicación para alcanzar dominios y páginas específicas.

2. Cree campañas individuales para un mayor control: Administre sus campañas de Búsqueda y Contenido por separado para poder personalizar las palabras clave, ubicaciones, ofertas y presupuestos para la Red de Contenido. Esto le dará la flexibilidad para probar distintas estrategias en Contenido, sin afectar el rendimiento de sus campañas de Búsqueda.

3. Mida y haga seguimiento de las conversiones: Configure el seguimiento de conversiones en toda su cuenta, incluyendo sus campañas de Contenido. Con esta herramienta, usted puede medir el costo por adquisición (CPA), por grupo de anuncios y por ubicación, y así tomar decisiones más informadas a la hora de optimizar. También puede crear más de un objetivo de conversión, para así saber, por ejemplo, qué anuncios están trayendo más registros a un boletín informativo y cuáles están impulsando la mayor parte de las ventas.

Autor: Gustavo Smidt, el Equipo de AdSense de Google

Las alertas son un medio eficaz para realizar un seguimiento continuo de los cambios en su cuenta. Además de las alertas de la cuenta para facturación y mantenimiento de campañas previamente disponibles, también puede usar alertas personalizadas para controlar los cambios en los parámetros más importantes, como clics, costo y presupuesto. Hoy queremos hablarle de dos opciones de alerta adicionales que ahora se encuentran a su disposición.

En primer lugar, hemos agregado alertas para ideas nuevas en la pestaña Oportunidades. Si ha utilizado la pestaña Oportunidades, actualmente en versión beta, es posible que sepa que normalmente se generan nuevas ideas de palabras clave, y de presupuesto para campañas y grupos de anuncios después de algunas semanas. Si no revisa la pestaña de forma regular, es fácil que pierda ideas que podrían ampliar su cobertura y aumentar su tráfico. Ahora, cuando haya nuevas ideas disponibles para usted, las verá destacadas junto al resto de sus alertas de campaña.

Haga clic en el vínculo "Ver" para revisar las ideas en la pestaña Oportunidades, o "Descartar" para eliminar la alerta de sus mensajes. Si descarta alertas frecuentemente para la pestaña Oportunidades, éstas comenzarán a aparecer con menor frecuencia.
Además, si está utilizando el seguimiento de conversiones de AdWords, ahora puede crear alertas personalizadas para cambios en el volumen de conversión, el porcentaje de conversiones y el costo por conversión. Al definir alertas para sus datos de conversión, puede asegurarse de recibir notificaciones acerca de las fluctuaciones del retorno de su inversión (ROI) en AdWords y tomar medidas rápidamente.

Por último, una breve nota para los usuarios de Mi centro de clientes (MCC) que aún se preguntan cuándo estarán disponibles las alertas personalizadas en sus cuentas vinculadas. ¡Estamos trabajando en ello!
Mientras tanto, recuerde que aún puede configurar alertas personalizadas para sus cuentas si puede acceder a ellas directamente.

Para aprovechar el impulso de las mejoras que hicimos durante el último año en AdWords, recientemente lanzamos versiones beta de las herramientas actualizadas para palabras clave y ubicaciones.

Conservamos la funcionalidad principal de esas herramientas, pero agregamos algunas características nuevas que esperamos le sean más útiles.


La herramienta actualizada para palabras clave (beta)

Esta nueva versión de la herramienta para palabras clave combina su funcionalidad con la herramienta para claves de búsqueda. Esto significa que obtendrá ideas de palabras clave según las palabras clave que ingrese, su contenido de sitio web y búsquedas de usuarios, todo en un solo lugar. Otra característica nueva es la capacidad de buscar por palabra clave, sitio web/URL o ambas, en lugar de realizar estas búsquedas por separado. Además, podrá ver todos los tipos de concordancia para una palabra clave al mismo tiempo, lo que lo ayudará a comparar las estadísticas para cada tipo de concordancia. Cuando obtenga su lista final de palabras clave, podrá descargar todos los resultados de palabras clave en la tabla o sólo las palabras clave que seleccione.

(Haga clic para agrandar la imagen)

La herramienta actualizada para ubicaciones (beta)

Al igual que con la herramienta actualizada para palabras clave, con el uso de la herramienta actualizada para ubicaciones, ahora podrá buscar ubicaciones por palabra clave, sitio web/URL o ambas. Por ejemplo, puede buscar ubicaciones que se encuentren únicamente en youtube.com, que también sean ubicaciones de video. Con las Opciones avanzadas, también puede filtrar las ubicaciones por país o idioma, las impresiones por día, los tamaños de anuncios incluidos (los tamaños que ofrece el editor de contenido para las ubicaciones ofrecidas) y las opciones demográficas.

(Haga clic para agrandar la imagen)

La herramienta actualizada para palabras clave está disponible a través de un vínculo en la herramienta para palabras clave actuales. Podrá acceder a la herramienta actualizada para ubicaciones a través de la pestaña Oportunidades y deberá hacer clic en la opción "Más herramientas" del panel Herramientas. Desde allí, verá un vínculo para la herramienta actualizada de ubicaciones.

Hablaremos más sobre estos vínculos durante las próximas semanas. Si ve estos vínculos en su cuenta, le recomendamos que pruebe las nuevas versiones de estas herramientas.

¡Saludos!

Cómo administrar las campañas de manera eficaz con el Optimizador de conversiones

El Optimizador de conversiones es una función gratuita de AdWords que administra los costos de su campaña según sus metas de costo por adquisición.
Ya sea que desee que los usuarios completen un formulario, se registren en una cuenta o compren un producto, espera que las personas que hacen clic en su anuncio de AdWords completen alguna acción en su sitio. Lo que es más importante, necesita que esta acción tenga lugar a un costo por adquisición que sea rentable para su empresa. El Optimizador de conversiones puede ayudarlo a asegurarse que más usuarios se conviertan en clientes a un costo menor al máximo que estableció.

En esta publicación, consideraremos algunas de las formas en que puede administrar sus ofertas para encontrar la solución más rentable para su empresa con el uso del Optimizador de conversiones.

En promedio, los anunciantes que usan el Optimizador de conversiones observan un 21% de aumento en las conversiones, mientras que su CPA se reduce un 14%*. Sin embargo, para obtener los mejores resultados para su empresa, necesitará establecer cuidadosamente su CPA máximo (costo por adquisición) probando potencialmente algunos CPA diferentes antes de decidir qué nivel le conviene.

*Este análisis compara el rendimiento de las campañas que utilizan el Optimizador de conversiones con un grupo de control de campañas y representa el impacto promedio que tiene dicha herramienta. El impacto actual varía de campaña en campaña.

¿Cómo decido sobre un CPA máximo?
Para que su empresa sea rentable, contará con un importe máximo que puede gastar en cada venta o cliente potencial antes de que los costos publicitarios excedan el valor de la conversión exitosa. Este es su punto de equilibrio.

Tómese un tiempo para decidir cuánto puede o desea gastar para asegurar las conversiones, siempre que obtenga ganancias. Una vez que sepa esto, puede establecer una oferta de costo por adquisición máximo (CPA) y el Optimizador de conversiones administrará sus CPC para obtener mejores resultados. No existen reglas estrictas para establecer los CPA, pero conocerá mejor a su empresa.

¿Cómo puedo maximizar las conversiones y el ROI?
Establecer un CPA máximo es parecido a establecer un CPC máximo, ya que puede restringir el tráfico que obtiene por una campaña si su CPA se establece demasiado bajo. Si descubre que obtiene menos conversiones de las que desearía, trate de aumentar su CPA máximo con pequeños aumentos. Deje que el Optimizador de conversiones funcione por unos días al nivel de CPA que desea probar y monitoree los resultados, observando cuántas conversiones obtiene a este costo nuevo y cuánta ganancia genera a este nivel nuevo.

Recuerde, el costo por adquisición más bajo no siempre genera grandes ganancias para su empresa. Si puede obtener más conversiones a un costo por conversión mayor, ¿las ganancias adicionales totales superan los costos adicionales?

Aquí le mostramos un ejemplo muy simple...
Supongamos que genera €10 (o el equivalente en su moneda local) de ganancia por cada camiseta que vende antes de los costos de AdWords. Si su costo por conversión promedio es de €2 (o el equivalente en su moneda local) y obtiene 100 conversiones por semana a este costo, entonces generaría una ganancia de €800 (o el equivalente en su moneda local) por la venta de camisetas luego de los costos publicitarios.

Sin embargo, si eleva su CPA máximo para obtener un costo por conversión promedio de €3 (o el equivalente en su moneda local), puede obtener 200 conversiones por semana porque al ofertar más, obtiene más conversiones. Entonces, generaría una ganancia de €1,400 (o el equivalente en su moneda local) luego de los costos publicitarios.

Deje que el Optimizador de conversiones funcione por unos días a cada nivel de CPA que desea probar y luego, monitoree los resultados.

¿Me concentro en áreas con problemas específicos?
Como los CPA se pueden configurar a nivel del grupo de anuncios, los cambios al máximo afectarán todas las palabras clave en el grupo. Si observa que algunas de sus palabras clave rinden bien a su CPA actual pero le gustaría mejorar el rendimiento de otras, puede considerar dividir su grupo de anuncios en grupos pequeños.

Deje las palabras clave con mejor rendimiento en el grupo de anuncios actual y coloque algunas de las que tienen menor rendimiento en un grupo de anuncios nuevo, dentro de la misma campaña. Ahora puede ajustar su CPA a las palabras clave de mejor rendimiento para obtener conversiones adicionales, mientras monitorea y realiza ajustes a las palabras clave con menos tráfico para asegurarse de que le son rentables.

Necesito disminuir el CPA para que permanezca rentable, ¿qué impacto tendrá esto?
Supongamos que necesita disminuir su costo por conversión actual para que algunos productos mantengan la rentabilidad. En este caso, reduzca gradualmente el CPA máximo del Grupo de anuncios con el paso del tiempo y monitoree los resultados. Debería observar una disminución en el tráfico, los clics y las conversiones a medida que disminuye su CAP máximo. Sin embargo, cada conversión debería caer al o por debajo del nivel de costo deseado.

Deseo aprovechar al máximo mi presupuesto
Si no cumple con el presupuesto diario de la campaña, pero desea hacerlo, entonces pruebe aumentar su CPA máximo para algunos de sus grupos de anuncios. Esto le permite ver cuántas conversiones más están disponibles al nivel de CPA maś alto.

O bien, cree un grupo de anuncios nuevo para su campaña, con palabras clave nuevas. El Optimizador de conversiones le permite probar las palabras clave de concordancia amplia para observar qué buscan sus clientes potenciales, mientras todavía busca mostrar solamente sus anuncios cuando una conversión es probable. Al utilizar el informe de consultas de búsqueda, descubra qué palabras clave específicas conducen a conversiones y las agregan directamente a su campaña para obtener mejores resultados.

Para obtener más información acerca del Optimizador de conversiones, visite este sitio web (http://www.google.com.mx/adwords/conversionoptimizer/), donde encontrará cómo activar el Optimizador de conversiones en su cuenta de AdWords hoy.

¡Esperamos le haya resultado útil la información!

Saludos,

Lucila Schcolnik, el Equipo de AdWords de Google