Evento Especial en Colombia para Emprendedores y Pequeñas Empresas

martes 29 de noviembre de 2011 | martes, noviembre 29, 2011

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Seguramente, todos nuestros amigos colombianos, estarán muy felices con la realización de este maravilloso evento a desarrollarse el día 13 de Diciembre de 2011 en Maloká, dentro de Bogotá, Colombia. 

Aquí nos reuniremos con empresas y emprendedores colombianos y mostraremos una serie de herramientas de Google que impulsan negocios de todo el mundo así como en America Latina. Durante el evento, haremos demostraciones para los comerciantes, emprendedores tecnológicos y las pequeñas empresas que los ayudarán a fomentar la innovación y estimular el negocio en la región haciendo foco en los negocios locales de Colombia.

Discutiremos cómo crear contenido utilizando herramientas online y la correcta forma de presentarse al mercado y la forma de monetizar y administrar de la mejor manera su negocio. Nuestras presentaciones tendrán un enfoque en campañas tanto para Dispositivos móviles como para computadoras.  No deje perder esta oportunidad de hacer crecer su negocio,
  • Código de Promoción: 2991

Atentamente,

Rodrigo Vale
Program Manager for LATAM

Capítulo 9: Clementina busca su anuncio

jueves 24 de noviembre de 2011 | jueves, noviembre 24, 2011

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¡Hola! hoy quería compartir con ustedes algo que me pasó en esta semana. Como quería ver de qué manera se veían los anuncios en el buscador y en qué posición salían, comencé a poner mis palabras claves en el buscador para ver a dónde estaba el anuncio. Para mi sorpresa por mucho que buscara sólo logré verlo una vez. Entonces pensé que había cometido algún error y le pregunté a mis amigos del Centro de Ayuda al Cliente qué podía estar pasando. Ellos me explicaron que hay situaciones en las que es posible que uno no encuentre su anuncio aunque éste se muestre. Esto se debe a la naturaleza dinámica del servicio de anuncios. Por lo que en ocasiones, los anuncios se mostrarán en posiciones diferentes dependiendo de la consulta de búsqueda del usuario.

Es por ello que me recomendaron buscar los anuncios a través de la “Herramienta de Vista Previa y Diagnóstico de Anuncio” dentro de la pestaña de “Herramienta y Análisis” de la cuenta. Esta página muestra los anuncios del modo en el que los ven la mayoría de los usuarios, sin acumular ninguna impresión adicional para sus anuncios. Aquí te muestro una búsqueda que hice con esta herramienta:



¿Alguna vez te pasó lo mismo? Prueba la herramienta, es buenísima!

¡Puedes mirar la cuenta! Aquí te recuerdo los datos para ingresar:

usuario: adwords@clementina.com
contraseña: clementina1

Power Hour Webinar de AdWords: "¡Este es el momento de subirte a Mobile!"

martes 22 de noviembre de 2011 | martes, noviembre 22, 2011

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Te invitamos a sumarte a este Webinar Especial sobre publicidad en móviles (smartphones y tablets) a cargo de un especialista de Google. Algunos de los temas a tratar incluyen los siguientes:

- Por qué hacer campañas de móviles
- Cómo empezar con Mobile Search

Si conoces a algún colega a quien pueda interesarle esta capacitación, por favor pásale esta información.

Agency Education Team

¿Qué?
Webinar de Mobile

¿Cuándo?
viernes 25 de noviembre

México D.F.: 10:45 am
Bogotá y Perú: 11:45 am
Argentina y Chile: 13:45 pm

Duración: 1 hora

Haz clic aquí para inscribirte.

Webinar Google+ para Empresas

viernes 18 de noviembre de 2011 | viernes, noviembre 18, 2011

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Tal como mencionamos en posts pasados, hemos lanzado el pasado Lunes 7 de Noviembre Google+ para empresas.

Google+ para empresas es una colección de herramientas y productos que te ayudan a acercarte a tus clientes. Esta herramienta te permite:
  • Tener conversaciones reales con tus clientes: Puedes hablar con tus clientes a través de Hangouts y utilizar los círculos para compartir mensajes específicos.
  • Inspirar a tus clientes para recomendar tu marca: Los usuarios pueden ahora recomendar tu marca, no sólo un determinado sitio o anuncio.
  • Aumenta el rendimiento de tus anuncios: Las recomendaciones +1 tanto en búsqueda como en la red de Display incrementan el rendimiento de los anuncios.

El próximo 24 de noviembre a las 2 p.m realizaremos el curso online “Google +” en el que nuestros especialistas explicarán todos los detalles del funcionamiento de Google + y especialmente de Google+ para empresas.

Puedes acceder al curso online sin necesidad de registrarte, el próximo 24 de noviembre a las 14.00h. haciendo clic aquí.

El Equipo de AdWords.

Capítulo 8: Optimizando mi campaña de Búsqueda

jueves 17 de noviembre de 2011 | jueves, noviembre 17, 2011

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¡Hola! Hoy me gustaría compartir con ustedes cómo descubrí qué términos de búsqueda han estado activando mis anuncios y cómo utilicé dicha información para refinar el listado de palabras clave.

Conversando con mis compañeros de trabajo, descubrí que una manera muy fácil de optimizar el rendimiento de mi campaña de Búsqueda es utilizar el reporte de Términos de Búsqueda. Esta opción se encuentra disponible en la pestaña Palabras Clave.

                                  

Eligiendo como período de tiempo “Los últimos treinta días”, el sistema me mostró información estadística de aquellas palabras exactas que los usuarios ingresaron al buscar en Google.com o en uno de nuestros sitios de la Red de búsqueda y que activaron los anuncios de mi campaña. Revisando dicho listado, pude considerar incluir aquellos términos que no estaba considerando y mostraban alto potencial y rendimiento, así como también descartar aquellos que no son relevantes ni se encuentran relacionados con mis anuncios.

El procedimiento para añadir dichos términos a mi campaña, ya sean como palabras clave o como palabras clave negativas, es muy sencillo. Les enumero a continuación los pasos que seguí al momento de excluir aquellos términos que no quería que vuelvan a activar mis anuncios:

1) Seleccioné todos los términos que no estaban relacionados con lo que intento publicitar con mis campañas, tildando el casillero que se encuentra delante de cada uno de dichos términos.
                              

2) Hice click en el botón “Agregar como palabra clave negativa”.

3) Seleccioné la opción de añadir a nivel de campaña de cada palabra clave, para que dicha decisión se aplique a todos los grupos de anuncios existentes y que cree a futuro. Y guardé los cambios haciendo clic en el botón Guardar.



                           

Dado que la cantidad de términos de búsqueda exactos que agregué como palabras clave negativas incluían la palabra “pantalla”, me pareció importante agregarla como palabra clave negativa. Para ello, volví a mi listado de palabras clave e hice clic en la sección “Palabras clave negativas”. Allí agregué la palabra “pantalla” como negativa para que a partir de ahora, cualquier búsqueda que incluya dicho término, no active mi anuncio.
                                

¡Puedes ingresar a mi cuenta y ver los cambios hechos! Te recuerdo los datos de acceso:


usuario: adwords@clementina.com
contraseña: clementina1

¡Hasta el próximo jueves!

Pagos Manuales: ¿Cuándo los puedo ver en la Campaña?

martes 15 de noviembre de 2011 | martes, noviembre 15, 2011

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Muchas veces, los anunciantes que han optado por este medio depago nos consultan en relación al tiempo de acreditación. Es importante tener en cuenta que los pagos realizados a través de DineroMail y Banelco/PagoMisCuentas pueden demorarse hasta 5 días hábiles en reflejarse en la cuenta.


¿Por qué es importante esta información?
Tener en mente el período de acreditación de estos pagos nos permite planificar con tiempo y evitar la detención de la publicación de nuestros anuncios. Como Adwords permite controlar el gasto mensual a través del presupuesto diario, es posible saber de antemano en qué fecha necesitaremos que un nuevo saldo se acredite en la cuenta y, en relación a ello, con cuánto tiempo de anticipación es necesario realizar los depósitos correspondientes.

¿Qué pasa si, luego de los 5 días hábiles, mi pago todavía no se ve reflejado en la cuenta?

Existen aisladas ocasiones en las que, luego de transcurrido el período de acreditación, el pago aún no se acredite en la cuenta. Para estos casos es importante enviar una copia del comprobante de pago a nuestro Centro de Asistencia para que podamos realizar una investigación más detallada. Para hacerlo, deberá completar este formulario.


Autora: Paula, del Equipo de AdWords. 

Fin de Año: Tiempo de Festejar, Tiempo para Maximizar

viernes 11 de noviembre de 2011 | viernes, noviembre 11, 2011

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Se acercan las fiestas de Fin de Año y muchos anunciantes se preguntan cuándo es el mejor momento para lanzar sus campañas promocionales. Se trata de la estacionalidad de ventas más importante a nivel mundial. Hoy lo ayudaremos a entender el volúmen de la oportunidad y cuándo es el mejor momento para lanzar sus campañas en Argentina, México, Chile, Colombia y Perú.

A nivel mundial las semanas clave en las que se registra un aumento sostenido de las búsquedas de compras son la 3ª y 4ª de noviembre y la 1ª y 2ª de diciembre. Durante este período de tiempo los consumidores se informan acerca de las alternativas, comparan precios, localizan tiendas físicas y, en el caso de los mercados más maduros, realizan compras online. El declive en las búsquedas de compras registrado en la semana previa a Noche Buena (3ª semana de diciembre) refleja el timeline del proceso de toma de decisiones. Para ese momento, los consumidores saben qué van a comprar y dónde lo pueden hacer. La toma de decisión ya ha sido realizada. Se trata del famoso ZMOT.

La oportunidad es gigantesca. Para darles una idea de qué niveles de búsqueda estamos hablando tengan en cuenta estas comparaciones: Si 1 búsqueda equivale a 1 persona, aproximadamente por día:

  • En Argentina, por día podríamos llenar aproximadamente 13 Monumentales con la cantidad de gente que realiza búsquedas asociadas a Compras o 16 Bomboneras o 18 Cilindros de Avellaneda.
  • En Chile, 12 Estadios Nacionales, o 14 Estadios “Cacique” ó 31 Estadios de la Católica.
  • En Colombia, 19 Estadios Nacionales y Millonarios ó 18 Estadios de América de Cali.
  • En Perú, 34 estadios del Sporting Cristal, 14 de Alianza Lima y 6 de Los Merengues.
  • En México, 111 Estadios del Toluca, 49 de Las Chivas de Guadalajara y 23 del Club América.

La oportunidad es enorme y nos provee el escenario ideal para promocionar todo tipo de productos y servicios.
No pierda el tiempo ni deje pasar esta oportunidad. Maximice el Retorno de su inversión publicitaria con el boom de las festividades de Fin de Año con AdWords de Google.

Autora: Lucía Kehoe, Analista Senior para América Latina

Capitulo 7: Creación de la campaña de Display

jueves 10 de noviembre de 2011 | jueves, noviembre 10, 2011

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¡Hola a todos! Hoy les quiero contar cómo cree mi primer campaña en la Red de Display que les comenté el jueves pasado.

Les cuento que he elegido utilizar el método de orientación contextual ya que va a permitir que el sistema publique mis anuncios en aquellos sitios de la Red de Display que mencionen el tema de cada grupo.


Para ello, comencé pensando en los distintos grupos de anuncios en los cuales iba a dividir mi campaña y se me ocurrió utilizar la misma estructura que en la campaña para la Red de Búsqueda.


La idea es que cada grupo de anuncios tenga un tema definido y un listado de palabras clave relacionadas que no excedan las 15 palabras clave por grupo de anuncios. De este modo, la publicación de los anuncios va a resultar más eficiente. Es por eso que trabajé sobre el listado de palabras clave dejando aquellas más generales y agregando nuevas.


Cuando creen la campaña recuerden elegir en Redes y Dispositivos la Red de Display.




¡Puedes ingresar a mi cuenta y ver la nueva campaña! Te recuerdo los datos de acceso:


usuario: adwords@clementina.com
contraseña: clementina1

¡Hasta el próximo jueves!

Acércate a tus clientes con Google+

martes 8 de noviembre de 2011 | martes, noviembre 08, 2011

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Desde el lanzamiento inicial de Google+ hace tan solo unos pocos meses, hemos recibido más de 40 millones de personas y presentado más de 100 funciones nuevas. Para todas estas personas todavía falta una parte importante: tu negocio.

Queremos ayudarte a establecer las conexiones duraderas con tus clientes en línea, del mismo modo que lo haces en persona. Es por esto que presentamos Google+ para empresas, una coleceugeción de herramientas y productos para ayudarte a acercarte aún más a tus clientes. En la base de todo esto están las Páginas de Google+, tu identidad comercial en Google+.

Páginas de Google: conversaciones reales con las personas correctas

Para que tu negocio esté en Google+ primero debes crear una Página de Google+. En tu página puedes publicar actualizaciones y noticias sobre tu negocio, conversar con tus clientes, enviar mensajes personalizados a grupos específicos de personas y ver cuántos +1 tienes en toda la red. Aquí te mostramos algunas de las funciones de las Páginas de Google+ que creemos te ayudarán a desarrollar relaciones:

Hangouts

Algunas veces prefieres hablar con tus clientes cara a cara. Por ejemplo, si tienes una librería, puedes invitar a un autor a hablar sobre su última novela, o si comercializas una línea de cosméticos, puedes hacer que especialistas en belleza den una charla práctica con sugerencias de maquillaje. Con Hangouts es fácil hacerlo, pues te permiten realizar videoconferencias de alta calidad con hasta nueve clientes, todo con un simple clic. Puedes usar Hangouts para recibir comentarios de tus productos, ayudar a resolver problemas o simplemente conocer mejor a las personas, todo en tiempo real.


Círculos

Círculos te permite agrupar seguidores de tu Página en pequeñas audiencias. Así puedes compartir mensajes específicos con grupos específicos. Por ejemplo, puedes crear un Círculo con tus clientes más fieles y ofrecerles un descuento especial.

Botón +1 y pin de Google+: inspira a tus clientes actuales para que te recomienden a clientes nuevos.

Las Páginas de Google+ también te ayudan a ofrecer contenidos excelentes de una manera simple de compartir con sus amigos. Utiliza el botón +1 como una manera de que tus clientes recomienden tu negocio por toda la red: en las búsquedas de Google, en tus avisos, en sitios por toda la red y en dispositivos móviles. Ahora tus clientes puede marcar con +1 tu Página, recomendando así tu marca real, no un aviso individual o un sitio, directamente a sus amigos.

Para ayudar a que tus clientes encuentren tu página y empiecen a compartirla, tienes dos botones que puedes agregar a tu sitio visitando nuestro configurador de pin de Google+:

● El icono de Google+ es un icono pequeño que vincula directamente hacia tu Página.
● En los próximos días presentaremos el pin de Google+, que permitirá a las personas agregar tu página a sus círculos, sin dejar tu sitio, para empezar a recibir actualizaciones de tu negocio a través de Google+.

Haz que tus +1 cuenten, mejorando el rendimiento de tus avisos.

Muy pronto, también haremos que puedas vincular tu Página a tus campañas de AdWords para tu sitio, para que todos los +1, desde tu Página, tu sitio web, avisos y resultados de búsqueda, se contabilicen juntos y aparezcan como un único total. Los clientes podrán ver todas las recomendaciones que reciba tu negocio, ya sea que estén viendo un aviso, un resultado de búsqueda o tu página; esto significa que tus +1 no sólo llegarán a los 40 millones de usuarios de Google, sino a todas las personas que visitan Google cada día. Para vincular tu página a tus campañas de AdWords, sigue las instrucciones en el Centro de Ayuda de AdWords.

Google+ en el resto de Google

Nuestro objetivo final para Google+ es transformar la experiencia total de Google, enlazando identidades y compartiéndolo con todos nuestros productos. A partir de hoy, comenzaremos a integrar una nueva función experimental, Direct Connect, una manera fácil de que tus clientes encuentren tu Página de Google+ en las búsquedas de Google. Cuando alguien busque tu negocio con el signo "+" delante, Direct Connect lo enviará directamente a tu Página. Por ejemplo, intenta buscar "+YouTube" en Google. También se invitará automáticamente a las personas a agregar a sus círculos todas las Páginas que encuentran a través de Direct Connect. Direct Connect no funcionará para todos. Para saber si tu Página es elegible y para obtener más información, visita nuestro Centro de Ayuda.

Sólo el comienzo

Queremos ayudarte a que tengas tu negocio en Google+ lo antes posible, y por eso hoy abrimos para todos la posibilidad de probar las Páginas de Google+. Crear una Página de Google+ solo te tomará unos minutos. Para comenzar, necesitas tener un perfil de Google+. Si no dispones de una cuenta de Google, puedes crearla de manera rápida y fácil. Y si necesitas inspiración, visita alguna de las empresas que ya comenzaron a configurar sus Páginas:

Para más información sobre cómo funciona Google+ con tu negocio, mira el sitio Tu negocio en Google+. Recién empezamos y tendremos muchas más funciones en las próximas semanas y meses. Para mantenerte actualizado con las últimas noticias y sugerencias, agrega la página Tu negocio en Google+ a tus círculos. Si tienes alguna idea sobre cómo mejorar Google+ para tu negocio, nos encantaría conocerla.

Publicado por Dennis Troper, Director de Gestión de Producto, Páginas de Google+

Capitulo 6: La Red de Display

jueves 3 de noviembre de 2011 | jueves, noviembre 03, 2011

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¡Hola! ¿Como han estado? Hoy quería contarles un poco más sobre la Red de Display de Google, ¡que es también el producto el cual estamos promocionando con esta campaña!

La Red de Display de Google es un gran conjunto de sitios web y otros productos, como programas de correo electrónico y blogs, que se asociaron con Google para mostrar anuncios de AdWords. Los anunciantes tienen la opción de publicar sus anuncios tanto en Google como en la Red Display de Google sin costo adicional.

Esta Red incluye propiedades de Google como Gmail y YouTube y sitios de terceros.


La Red de Google es la red de anuncios más amplia disponible en línea y llega a más del 86% de los usuarios de Internet en todo el mundo y te permite utilizar distintos formatos de Anuncios como los que figuran debajo.



La Red de Display me permite orientar mis anuncios utilizando Orientación Contextual, donde yo elijo las palabras clave que están relacionadas a mi producto y Google identifica ubicaciones relevantes en la Red; o utilizando Orientación por Ubicación, donde puedo seleccionar Ubicaciones Específicas en la Web, Categorías o Temas utilizando la Herramienta de Ubicaciones para publicar mis anuncios.

Mis compañeros aquí en Google me han recomendado que cree una campaña separada para la Red de Display para poder medir los resultados de forma independiente. ¡Creo que voy a seguir sus recomendaciones!

¡Si quieres saber más sobre la Red de Display te recomiendo este video de YouTube que me ayudo a mi a comprender como funciona!

También te recomiendo que visites nuestro Sitio Web sobre la Red de Display que tiene mucha información valiosa!

¡La semana que viene les contaré cómo me fue creando la primera campaña en la Red de Display!

¡Hasta la semana que viene y mucha suerte!

Más claridad y más posibilidad de elección de los anuncios en la Búsqueda de Google y en Gmail

martes 1 de noviembre de 2011 | martes, noviembre 01, 2011

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Nuestros ingenieros de AdWords trabajan constantemente para que los anuncios sean más relevantes y útiles. También hacemos todo lo posible para que los usuarios puedan elegir mejor y con más claridad los anuncios que ven. Estos esfuerzos permiten que los usuarios sigan confiando en nosotros, lo cual es fundamental para la eficacia de AdWords.

Hoy hemos comenzado a colocar el vínculo "¿Por qué este anuncio?" junto a los anuncios en los resultados de la Búsqueda de Google y en Gmail (conocido en algunos países como Google Mail).

Aquí, el usuario puede bloquear anuncios de anunciantes específicos o inhabilitar los anuncios personalizados. Debido a que podemos mostrar menos anuncios más relevantes cuando los usuarios han habilitado los anuncios personalizados, también proporcionamos estadísticas y una explicación en video para ayudarlos a tomar decisiones informadas.

Como anunciante, quizás te preguntes cómo estos cambios podrían afectar a tu rendimiento de AdWords. Recuerda que los usuarios que decidan bloquear tus anuncios probablemente no hagan clic en ellos ni ninguna conversión, aunque los vean. Cuando los usuarios inhabilitan los anuncios personalizados en las páginas de resultados de la Búsqueda de Google y de Gmail, pueden seguir viendo tus anuncios. La orientación no será tan precisa en comparación con los anuncios que se muestran a los usuarios que han habilitado los anuncios personalizados.

Puede obtener más información acerca del nuevo Administrador de preferencias de anuncios para la Búsqueda de Google y Gmail en el Centro de asistencia de la Búsqueda web de Google.

Del Equipo de AdWords